개인정보처리방침
최종 업데이트: 2025년 1월 1일 | 시행일: 2025년 1월 1일
주식회사 위버플레인(이하 "회사")은 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하고 있습니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 최소한의 개인정보를 수집합니다.
| 수집 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 이메일 주소 (선택) | 진단 결과 발송, 운영자 알림 | 서비스 이용 종료 후 1년 |
| 브랜드명, 사업 정보 | 브랜드 진단 서비스 제공 | 입력 세션 종료 시 즉시 삭제 |
| 서비스 이용 기록, 접속 로그 | 서비스 개선, 오류 분석 | 6개월 |
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적에 한하여 이용합니다.
① 브랜드 진단 서비스 제공 및 결과 리포트 생성
② 서비스 운영 및 품질 개선
③ 이용자 문의 응대 및 불만 처리
④ 법령 및 이용약관 위반 사항 조사
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
① 이용자가 사전에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제4조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| EmailJS | 이메일 발송 서비스 |
| Anthropic (Claude API) | AI 기반 브랜드 진단 리포트 생성 |
제5조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
① 개인정보 열람 요구
② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제 요구
④ 처리 정지 요구
위 권리 행사는 아래 문의하기 버튼을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 10일 이내에 처리 결과를 안내합니다.
제6조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 불가한 방법으로 영구 삭제합니다.
제7조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 개인정보 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
성명: 이정운
직책: 대표이사
문의:
